Sale du lịch nội địa thảo luận

[ld_garment]

Anh chị em thành viên điều sale du lịch nội địa vào đây trao đổi thông tin nhé !

[thachbich]

Thân chào cả nhà !

Lời đầu tiên xin chúc toàn thể anh chị em diễn đàn mình luôn mạnh khỏe, dẻo dai, luôn tràn đầy nhiệt huyết và niềm đam mê để chung tay góp phần làm cho du lịch Việt Nam ngày càng phát triển...

Mình đang làm việc cho VPDD tại Hà nội của Công ty du lịch có trụ sở chính ở trong Nam.Mới đi vào hoạt động được mấy tháng, mọi thứ đều mới nên cũng tương đối khó khăn nhất là trong tình hình kinh tế hiện nay.VPDD miền Bắc của mình 100% là sales và ko có điều hành.Mọi chương trình của khách đều chuyển vào cho 1 bạn điều hành trong Sài gòn xây dựng và chuyển ra. Khó khăn lớn nhất của VPDD ngoài này là hiện nay việc kí kết hợp đồng với khách hàng gặp khó khăn lớn mặc dù nhu cầu của khách cũng nhiều. Phản hồi từ phía khách hàng đa phần là do giá dv bên mình làm cao trong khi báo giá chương trình chậm do cả công ty chỉ có 1 điều hành, bản thân mình thông qua các mối quan hệ cũng đã check giá dịch vụ và chương trình của nhiều đơn vị du lịch khác thì đều thấy là bên mình làm hơn cao thật...Điều này cũng gây khó khăn ko nhỏ cho các bạn sales ngoài này...VPDD ngoài này cũng chịu rất nhiều áp lực từ việc ko kí đc hợp đồng với khách...Sales của Vpdd thì lại ko có thông tin và chức trách để lên chương trình cũng như làm báo giá cho khách mặc dù cũng có 1 số bạn có kỹ năng...Thật sự mình cũng đang rất mông lung, đã có nhiều bạn nản chí xin nghỉ...VPDD cũng có thể bị xóa bỏ...

Mình viết những điều này lên đây vừa là sự chia sẻ đồng thời cũng rất mong muốn tất cả các anh chị em trong diễn đàn có thể cho mình một lời khuyên hay những ý kiến đóng góp để qua đó có thể vực dậy được VPDD ngoài này...

Một lần nữa xin chân thành cảm ơn tất cả mọi người...!

[bongsen]

Nếu bạn được quyền tự lên chương trình, tính giá và có thể làm tốt hơn văn phòng Sài Gòn thì nêu xin phép cấp trên để được quyền chủ động. Mọi cái nếu phải thông qua VP HCM hết thì chậm và khó ký được khách.

Chúc thành công !

[ptcs.han]

Dear bác Hoàng !

Đầu tiên thì cho em mạn phép gọi là bác và xưng em cho thân mật.
Rất cảm ơn bác vì đã cho em lời khuyên...Thú thật là em cũng đang rất mơ hồ về công việc.Việc chính của em vẫn là sales, ngoài ra thì em kiêm quản lý nhóm nhân sự ngoài VP miền Bắc. Nhìn nhận đánh giá lại về công việc chính là sales tour thì VP của em đang có những hạn chế: ko chủ động xây dựng đc chương trình cũng như báo giá, chậm gửi được chương trình cho khách ( từ khi khách có thông tin đến khi có chương trình gửi cho khách cũng mất tầm 1-2 ngày), giá dịch vụ bên em cao hơn so với đa phần các công ty du lịch mà em biết ngoài Hà Nội, nhân viên có 1 số bạn do ko nắm được chương trình nên cũng hạn chế trong việc tư vấn khách hàng, khách hàng nhiều khi chỉ mang tính tham khảo giá...EM cũng đã có những đề xuất với sếp tổng ví dụ như tuyển thêm điều hành miền Bắc hay đào tạo nv sales kiêm điều hành ngoài này để VP có thể chủ động công việc nhưng sếp lại ko đồng ý...Cũng tương đối mệt mỏi ạ...Em mới chỉ có thể tính được vài phương án vậy thôi...:(
Dù sao thì cũng rất cảm ơn bác đã tư vấn cho em.
Chúc bác mạnh khỏe và công tác tốt...!

[hoabinh]

Em có lối thoát cho bác chủ là bác nên bán tour sang cho công ty khác họ giải quyết những vấn đề của bác là ổn hết. Bác cũng không phải quan tâm đến vấn đề điều hành mà chỉ tập chung vào sales cho tốt thôi. Chúc bác thành công

[ctyxdcaosu]

Thanks bác đã đóng góp ý kiến...Cái ý kiến bác đưa cho em thì em cũng đã nghĩ tới rồi nhưng nếu làm thế thì chỉ được lợi cho cá nhân em thôi chứ còn lại Công ty em cũng như các anh chị em VP miền Bắc này chả được lợi gì mà khách hàng cũng có sự đánh giá nhất định đối với bọn em.Em muốn 1 sự phát triển mang tính bền vững, lâu dài chứ nếu ăn xổi thì em làm lúc nào cũng được...Dù sao cũng cảm ơn bác nhiều...
Chúc bác mạnh khỏe và thành công trong công việc...

[dtt]

Hi a...
Như lời anh nói thì thật sự là sale nhà anh ko chủ động được nên sẽ rất khó để bán sản phẩm...công ty em thì mỗi nhân viên sale đều phải có khả năng thiết kế chương trình và kiêm lun báo giá (tất nhiên là có sự hỗ trợ của điều hành), đôi khi phải tự deal giá với dịch vụ để có giá tốt nhất...như vậy nên làm việc với khách hàng ko bị động và mình biết quyền hạn của mình đến đâu, có thể điều chỉnh nhanh gọn cho khách hàng...biết là ko chuyên thì rất khó nhưng làm rùi sẽ quen thôi...như zị kiến thức của sale cũng sẽ nhìu hơn...dễ dàng tư vấn hơn...
Còn nếu lấy land của đơn vị khác thì cũng ok đó chứ anh...nhưng a phải khảo sát để xem chất lượng và chọn được đối tác tốt và chia sẻ cho các bạn sale...cứ có tour đó là sẽ chuyển qua cho đối tác đó lấy bonus...còn cái nào trong tầm tay...đã có sẵn chuingw trình của cty thì mình làm...