Khóa Luận - Chuyên đề - Luận văn ngành du lịch...

[camlyvt]

Anh chị có thể cho em hỏi là khi nói ngành QUẢN TRỊ LỮ HÀNH (nói chung là DU LỊCH) thì anh chị nghĩ đến điều gì đầu tiên trong số những điều sau đây:<br />1.Được đi chơi<br />2.Tốn Tiền<br />3.Sự ồn ào<br />4.Những cảnh đẹp<br />5.Ăn uống<br />6.Thật hạnh phúc<br />7.Sự mệt mỏi<br />Em nghĩ các anh chị đều là dân trong nghề nhưng em rất mong các anh chị hãy suy nghĩ dứơi con mắt của một người ngoài ngành được không ạh?<br />Nếu có ai Không phải trong ngành này nhưng yêu thích du lịch thì cho em hỏi thêm là:ANH CHỊ ĐÃ BIẾT GÌ VỀ NGÀNH NÀY VÀ MUỐN BIẾT THÊM HAY THẮC MẮC VỀ ĐIỀU GÌ???????? <img src="http://diendandulich.net/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/laugh.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":lol:" border="0" alt="laugh.gif" />

[dt-furniture]

Tôi lập nên cái bình chọn này để giúp bạn lấy ý kiến thành viên thuận tiện hơn. CHúc bạn tìm được con số thống kê có ý nghĩa.

[khangdn]

ahha..còn ngề của tụi mình là cứ gọi ...<b>bị đi chơi</b>..hem bik emnói dzậy mấy ace thấy đúng hemn za..

[dogothanhhien]

<img src="http://diendandulich.net/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/sad.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":(" border="0" alt="sad.gif" /> em đang làm báo cáo thực tập kế toán vốn bằng tiền của một công ty du lịch nhưng không bít làm thế nào.bác nào có tài liệu không giúp em với....

[qhai959]

Em sắp tốt nghiệp rồi mà thiếu thông tin làm luận văn quá. Các bác nào có nguồn tài liệu dồi dào cho em xin ít với. Mail của em là vuthetam@gmail.com.<br />Đề tài của em là: Xây dựng chiến lược marketing cho công ty du lịch quốc tế Đình Anh.<br />Cám ơn các bác rất nhiều.

[psmvn]

Mình có sưu tầm được một số tài liệu về quy trình xây dựng chiến lược Marketing, gưie cho bạn tham khảo đây.<br /><br /><!--sizeo:3--><span style="font-size:12pt;line-height:100%"><!--/sizeo--><div align='center'><br />Qui Trình Xây Dựng Chiến Lược Marketing</div><!--sizec--></span><!--/sizec--><br /><br /><br />Qui trình xây dựng Kế hoạch marketing của cấp thừa hành (đơn vị kinh doanh).<br /><br />Kế hoạch marketing của đơn vị kinh doanh được xem như là bản kế hoạch marketing của đơn vị tác chiến. Nó được cụ thể hoá từ bảng kế hoạch của cấp chuyên nghành, hoặc cấp vùng, với một hay nhiều sản phẩm cụ thể, một thị trường cụ thể và những đối thủ cạnh tranh cụ thể. Bao gồm các bước sau:<br /><br />1. Xác định mục tiêu marketing.Mục tiêu marketing có thể bao gồm một hoặc nhiều hơn các mục tiêu cụ thể như:<br /><br /> * Thương hiệu (định vị thương hiệu, độ nhận biết, cảm nhận về giá trị, mối quan hệ giữa thương hiệu-khách hàng…)<br /> * Doanh số bán hàng.<br /> * Vị trí trên thị trường (thị phần, mức độ thâm nhập thị trường..)<br /> * Chỉ tiêu tài chính (doanh thu, lãi gộp)<br /> * Sản phẩm (phát triển dải sản phẩm)<br /><br />2. Nghiên cứu, phân tích tình hình thị trường.<br /><br /> * Nghiên cứu và phân tích khách hàng.<br /> * Nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh.<br /> (sử dụng các công cụ Nghiên cứu marketing, Ansoff, Pestle, SWOT, Porter 5 Forces, phân tích chuổi giá trị, dữ liệu bán hàng).<br /><br />3. Phân khúc thị trường.<br /><br /> * Phân khúc theo hành vi hoặc phân khúc theo nhu cầu<br /><br />4. Xác định thị trường mục tiêu.<br /><br /> * Sử dụng ma trận DPM (Directional Policy Matrix) để đánh giá các thị trường và chọn thị trường mục tiêu.<br /><br />5. Chiến lược marketing<br /><br />Bao gồm các yếu tố chiến lược sau:<br /><br /> * Chiến lược định hướng phát triển chuổi giá trị.<br /> * Chiến lược thương hiệu.<br /> * Chiến lược giá trị khách hàng.<br /> * Chiến lược sản phẩm và dịch vụ.<br /> * Chiến lược hậu cần kho vận<br /> * Chiến lược kênh marketing<br /> * Chiến lược giá<br /> * Chiến lược truyền thông<br /> * Chiến lược con người<br /> * Chiến lược sản xuất và cung cấp<br /> * Chiến lược hỗ trợ kỹ thuật<br /> * Chiến lược tài nguyên<br /><br />6. Kế hoạch triển khai thực hiện.<br /><br /> * Kế hoạch marketing<br /> * Kế hoạch đầu tư vốn<br /> * Chuẩn giá trị khách hàng<br /> * Kế hoạch bán hàng<br /> * Kế hoạch dự trù bán hàng<br /> * Kế hoạch tính giá và lãi gộp<br /> * Kế hoạch đặt hàng và giao hàng<br /> * Kế hoạch quản trị quan hệ khách hàng<br /> * Kế hoạch truyền thông marketing<br /> * Kế hoạch tổ chức kênh<br /> * Kế hoạch tổ chức sản xuất và cung cấp<br /> * Kế hoạch tổ chức hỗ trợ kỹ thuật.<br /> * Kế hoạch nguồn tài nguyên.<br /><br />7. Kế hoạch theo dõi đôn đốc thực hiện và điều chỉnh<br /><br />Xây dựng các qui chuẩn để đánh giá tiến độ, tiếp nhận phản hồi, rút ra bài học và tổ chức điều chỉnh, cải tiến thông qua:<br /><br /> * Chỉ tiêu phấn đấu<br /> * Mục tiêu từng giai đoạn<br /> * Điều tra phân tích phản hồi của khách hàng (về mức độ hài lòng…)

[vigawell]

Tài liệu thì cực nhiều, nếu gửi cho em chắc chắn sẽ bị loạn. Em cứ đưa thêm 1 số thông tin thực tế công ty lên đi.

[hmc]

xin chào tất cả ACE!<br />Hôm nay em có 1 chuyện nhờ mấy anh chị nè!<br />em vừa mới đi miền trung về viết bài thu hoạch rồi bây jờ em đang thực tập tại công ty!<br />Trong quá trình thực tập trường em cho tụi em một số đề tài tốt nghiệp. Em muốn nhờ mấy ACE của mình cho em lời khuyên nên chọn đề tài nào hợp lý và phù hợp với công ty của mình, thiết thực nhất hiện nay.<br />Em xin cảm ơn trước nha!<br /> <b><!--sizeo:2--><span style="font-size:10pt;line-height:100%"><!--/sizeo-->Một số Đề Tài Tốt Nghiệp<!--sizec--></span><!--/sizec--></b><br /><br /> <b><!--sizeo:2--><span style="font-size:10pt;line-height:100%"><!--/sizeo-->1. Kinh Doanh Lữ hành tại công ty…. Thực trạng và 1 số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của HDV Du lịch.<!--sizec--></span><!--/sizec--></b><br /><br /> <b><!--sizeo:2--><span style="font-size:10pt;line-height:100%"><!--/sizeo-->2. HDV du lịch với tour …(tự chọn)<!--sizec--></span><!--/sizec--></b><br /><br /> <b><!--sizeo:2--><span style="font-size:10pt;line-height:100%"><!--/sizeo-->3. Kinh doanh lữ hành tại công ty …. Quy trình và phương pháp xây dựng một chương trình tour du lịch nội địa.<!--sizec--></span><!--/sizec--></b><br /><br /> <b><!--sizeo:2--><span style="font-size:10pt;line-height:100%"><!--/sizeo-->4. Thực trạng và những biện pháp phát triển nguồn nhân lực du lịch Việt Nam hoặc nguồn nhân lực tại ….( cty nơi mình thực tập).<!--sizec--></span><!--/sizec--></b><br /><br /> <b><!--sizeo:2--><span style="font-size:10pt;line-height:100%"><!--/sizeo-->5. Sản phẩm du lịch, những biện pháp phát triển sản phẩm du lịch Việt Nam hoặc đơn vị đang thực tập.<!--sizec--></span><!--/sizec--></b><br /><br /> <b><!--sizeo:2--><span style="font-size:10pt;line-height:100%"><!--/sizeo-->6. Thực trạng và những biện pháp phát triển thị trường của du lịch Việt Nam hoặc đơn vị đang thực tập.<!--sizec--></span><!--/sizec--></b><br /><br /> <b><!--sizeo:2--><span style="font-size:10pt;line-height:100%"><!--/sizeo-->7. Thực trạng và một số biện pháp tăng cường cơ sở vật chất kỷ thuật du lịch<!--sizec--></span><!--/sizec--></b><br /><br /> <b><!--sizeo:2--><span style="font-size:10pt;line-height:100%"><!--/sizeo-->8. Một số giải pháp nhằm bảo vệ môi trường trong quá trình phát triển du lịch.<!--sizec--></span><!--/sizec--></b>

[vungtau]

Theo mình thấy thì đề tài :<br /><b>Một số giải pháp nhằm bảo vệ môi trường trong quá trình phát triển du lịch.<br /> Đề tài này cũng đáng được quan tâm xây dựng ý kiến lắm đấy!</b>

[nvtrieu]

Mình cũng đang viết chuyên đề thực tập tốt nghiệp. Mình thấy 2 đề tài dưới đây khá hay và thiết thực:<br />4. Thực trạng và những biện pháp phát triển nguồn nhân lực du lịch Việt Nam hoặc nguồn nhân lực tại ….( cty nơi mình thực tập).<br /><br />5. Sản phẩm du lịch, những biện pháp phát triển sản phẩm du lịch Việt Nam hoặc đơn vị đang thực tập.<br />Đối với đề tài sản phẩm du lịch bạn nên đi vào cụ thể tại đơn vị thực tập, chứ làm sản phẩm du lịch của VN thì lớn quá, bạn sẽ không kham nổi đâu.<br />Sản phẩm du lịch: có thể là chiến lược phát triển sản phẩm mới, cải tiến sản phẩm hiện có để thu hút khách, ...