vietgate
26-05-2012, 11:11 AM
Sau một thời gian làm việc cật lực tại khách sạn, một nơi sạch sẽ và sang trong nhưng mình vẫn cảm thấy tù túng và chật hẹp nhiều hơn. Cái cảm giác tự do và mới mẻ của một hướng dẫn viên đã thu hút mình quay lại với nghề.<br />Hiện tại mình là một người tự do và rảnh rỗi, ACE nào cần thì liên hệ nhé.<br /> <img src="http://diendandulich.net/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/6.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":6:" border="0" alt="6.gif" /> <br />Nói một chít về kinh nghiệm thực tế: <br />- 4 năm sống ở HCM tất nhiên có nhiều hiểu biết về thành phố này và các tỉnh lân cận, có nhiều mối quan hệ ở đây, đặc biệt là với các cty du lịch vì có nhiều bạn bè cùng học.<br />- Hàng chục lần khám phá Mũi Né, Vũng Tàu, Nha Trang<br />- Nhiều lần khám phá Nha Trang, Ninh Thuận, Bình Thuận, Đà Lạt...Các tỉnh miền Tây đến tận mũi Cà Mau.<br />- Tất nhiên đi các tỉnh miền Bắc nhiều (nơi sinh sống mà)<br />SƠ YẾU LÝ LỊCH TỰ THUẬT<br /><br />I. THÔNG TIN CÁ NHÂN<br /><br />Họ tên: ĐOÀN HOÀNG ANH<br />Ngày sinh: 02/05/1985<br />Nơi sinh: Hải Dương<br />Giới tính: Nam<br />Tình trạng hôn nhân: chưa lập gia đình<br />Quốc tịch: Việt Nam<br />Địa chỉ lien hệ: số nhà 34, ngõ 26/4, tổ 17, phường Phúc Đồng, quận Long Biên, Hà Nội<br />Điện thoại:<br />+ Cố định: (043)8751559<br />+ Di động: 0902531622<br />Email: ani_ofall@yahoo.com<br /><br />II. QUÁ TRÌNH CÔNG TÁC<br /><br />1. Từ 1/8 đến 15/9/2006: thực tập thực tế tại công ty du lịch Thanh Niên Xung Phong chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh.<br />- Đặc điểm của công ty: Là một doanh nghiệp nhà nước hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ, lữ hành có chi nhánh ở nhiều tỉnh thành phố lớn. Lĩnh vực kinh doanh đa dạng nhưng chủ yếu nguồn thu lấy từ lĩnh vực lữ hành và bất động sản.<br />- Vị trí làm việc: nhân viên văn phòng, hướng dẫn du lịch.<br />- Các hoạt động chính: soạn thảo các văn bản trên máy tính, hỗ trợ các nhân viên văn trong việc sao in, fax giấy tờ văn bản. Nghiên cứu và tìm hiểu các chương trình du lịch, các vùng miền văn hóa; Chuẩn bị cho việc tiếp đón và đưa các đoàn khách du lịch đi tham quan du lịch; Phục vụ khách du lịch trong các chuyến đi, hướng dẫn tham quan cho khách.<br /><br />2. Từ 15/6 đến 15/8/2007: Thực tập thực tế tại khách sạn 5 sao Majestic Sài Gòn<br />- Đặc điểm của khách sạn: Khách sạn Majestic Sài Gòn là một thành viên trực thuộc Tổng Công ty Du Lịch Sài Gòn_ một doanh nghiệp hang đầu và có uy tín quốc tế trong lĩnh vực du lịch và dịch vụ của Việt Nam, thường xuyên đứng ra đảm nhận trọng trách tổ chức những sự kiện chính trị lớn của thành phố Hồ Chí Minh, cũng như một số sự kiện của Đảng và Nhà Nước. Majestic Sài Gòn là một khách sạn sang trọng có cùng phong cách với Sofitel Metropole Hà Nội.<br />- Vị trí làm việc: Trưởng nhóm.<br />- Hoạt động chính: Sắp xếp và phân ca làm việc; Trực tiếp phục vụ khách theo các phong cách khác nhau ( buffet, ala carte, set menu), phục vụ tổ chức hội nghị, hội thảo, tiệc cưới, lễ ra mắt, lễ tổng kết.<br /><br />3. Từ 1/3 đến 30/5/2008 thực tập thực tế tại Mai Linh Global tourism –MGT (HCM city)<br />- Đặc điểm công ty: Mai Linh la một doanh nghiệp lớn trong lĩnh vực taxi, MGT la một doanh nghiệp thành viên hoạt động trong lĩnh vực du lịch, tiêu chí là một trong 10 doanh nghiệp du lịch hang đầu VN.<br />- Vị trí làm việc: nhân viên điều hành<br />- Hoạt động chính: Tiếp xúc khách hàng, giới thiệu và ký kết các hợp đồng du lịch; Lên kế hoạch thực hiện các chương trình du lịch, các sự kiện hội họp, các chương trình du lịch team building, hội trại; lien hệ với đối tác đặt phòng, đặt xe, đặt ăn; liên hệ với Hướng dẫn viên.<br /><br />4.Từ 20/10/2008 đến 1/3/2009 làm việc chính thức tại Trung Tâm Phụ Nữ và Phát Triển – CWD (Hà Nội)<br />- Đặc điểm: trực thuộc sự quản lý của Trung Ương Hội Liên Hiệp Phụ Nữ Việt Nam, CWD vừa là một trung tâm hoạt động chính trị hỗ trợ vì sự tiến bộ và quyền lợi của phụ nữ vừa đảm nhận các sự kiện đối nội đối ngoại của TƯ Hội, ngoài rat rung tâm còn có mảng hoạt động dịch vụ khách sạn với 80% lượng khách đến từ Pháp, Hà Lan, Thái Lan, Malaysia. CWD còn đảm nhận việc tổ chức hội nghị hội thảo quốc tế, Hội trường lớn với sức chứa 500 khách thường xuyên được tiếp đón những nhân vật quan trọng của Trung Ương.<br />- Vị trí làm việc: Ca trưởng bộ phận nhà hàng<br />- Hoạt động chính: phân ca cho nhân viên, tổ chức sắp xếp và điều hành nhân viên phục vụ hội nghị, hội thảo, tiệc cưới và phục vụ ăn sáng cho khách trên phòng. Phục vụ tiếp đón các đoàn khách của Trung Ương Hội; Đặc biệt trong quá trình làm việc đã được trực tiếp phục vụ cho nhiều thứ trưởng và bộ trưởng, những nhân vật quan trọng, trong đó có Phó Thủ Tướng Nguyễn Thiện Nhân, Nguyên Phó chủ tích nước Nguyên Thị Bình, Tổng thống Ấn Độ và rất nhiều nhân vật quan trọng khác.<br /><br />III. TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN<br /><br /> Được đào tạo chính quy tại trường Đại Học Khoa Học Xã Hội & Nhân Văn tp HỒ Chí Minh, chuyên ngành Địa Lý Du Lịch. <br /> Trình độ tiếng anh: giao tiếp tốt<br /> Trình độ tin học: Sử dụng thành thao tin học văn phòng.<br /><br /> CÁC KIẾN THỨC & KỸ NĂNG CHÍNH ĐƯỢC ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN:<br />- Kiến thức về văn hóa và du lịch Việt Nam và du lịch thế giới.<br />- Kiến thức về địa lý tự nhiên, văn hóa, kinh tế xã hội Việt Nam và thế giới.<br />- Các kỹ năng giao tiếp<br />- Kỹ năng xử lý tình huống khi tổ chức đi tham quan cho số lượng đông người.<br />- Kỹ năng quản lý nhân sự cấp trung.<br />- Thành thạo trong các kỹ năng xử lý văn bản sử dụng MSword, powerpoint<br />- Kỹ năng thiết kế và biên tập bản đồ<br />- Có khả năng tổ chức các sự kiện, hội nghị, hội thảo<br />- Tổ chức các chương trình du lịch<br />- Kiến thức về kinh tế và Marketing<br />- Có kỹ năng làm việc theo đội nhóm, và có khả năng làm việc độc lập.<br />- Thiết kế các tour nội địa theo yêu cầu của khách hàng.