PDA

View Full Version : Một hướng dẫn viên giỏi là người như thế nào?


ngphk
26-05-2012, 11:19 AM
Mọi người trong diễn đàn này chắc đa phần đều đã, đang làm hướng dẫn? Làm hướng dẫn nội vất vả mà thu nhập lại thấp. Nhưng không dễ để trở thành một hướng dẫn nội giỏi đâu nhé! Các bạn có tự tin là mình nhớ hết tất các con sông, cây cầu trên quốc lộ 1A từ HN đên Huế không? Hiểu biết của bạn về các tỉnh mình đi qua như thế nào? Những nét đặc sắc của các di tích và quá trình lịch sử của nó là một điều không dễ để bạn giới thiệu cho khách.v..v. Theo tôi, bạn được coi là một hướng dẫn giỏi khi bạn là một nhà sử học, một nhà địa lý học, một nhà văn, một nhà hùng biện, một nhà tâm lý học, một MC, một vận động viên thể thao, một nhà phật học, một cha sứ, một người kể chuyện và một ca sỹ nữa. Nói tóm lại là bạn phải biết rất nhiều thứ trên đời. Và đã biết nhiều như vậy thì mọi thứ chỉ là hơi hơi chứ không hiểu sâu. Nếu đã hiểu sâu thì bạn lại không phải là hướng dẫn viên nữa. Đúng không? Ý kiến của các bạn như thế nào? Hãy đưa vào để anh em trong diễn đàn cùng biết và học chút kinh nghiệm nhé!

vuongthaivan
26-05-2012, 11:19 AM
[/quote]<br /> <img src="http://diendandulich.net/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/biggrin.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":D" border="0" alt="biggrin.gif" /> <br />Bạn nói như thế là chua đủ, bạn còn phải là một con người, có tình yêu đối với thiên nhiên, cũng như đối với những người bạn gặp, phải là một người có tình cảm với đất nước nơi sinh ra mình, và là một nhà kinh tế học. <br /><br />Bạn cần hiểu sâu nếu gặp những khách chuyên môn. bạn sẽ là một cha xứ khi dẫn đòan khách của Vatican, một nhà kinh tê khi hướng dẫn cho khách tham dự APEC vừa qua.Nhưng khi khách là một tập hợp người với nhu cầu tìm hiểu thông tin đa dạng khác nhau thì mình có thể là tất cả các nhà như bạn đã nói.Khách nào thì hướng dẫn thế ây. <br /><br />Càng sâu càng tốt. Quan trọng là thời điểm. Ko thể &quot;Đàn gảy tai trâu&quot;[/color] được. <!--coloro:#FF0000--><span style="color:#FF0000"><!--/coloro-->Ra biển thì ko mặc comlê. dạo quanh bờ Hồ thì ko diện BIKINI. Hiểu sâu mà nói cho ngwời ko muốn nghe thì đúng là cực hình.<!--colorc--></span><!--/colorc--><br /><br /><br />Sorry, em chỉnh sửa lại màu chữ bài bác cho dễ đọc. Edit by: vuthanhminh - 15:58 - 9/06/07

haithanhakatonbo
26-05-2012, 11:19 AM
<!--quoteo(post=3274:date=Jun 9 2007, 06:02 AM:name=timnhausuotdoi)--><div class='quotetop'>QUOTE(timnhausuotdoi @ Jun 9 2007, 06:02 AM) <a href="index.php?act=findpost&amp;pid=3274"><{POST_SNAPBACK}></a></div><div class='quotemain'><!--quotec--><img src="http://diendandulich.net/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/biggrin.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":D" border="0" alt="biggrin.gif" /> <br /><!--coloro:#FF6666--><span style="color:#FF6666"><!--/coloro--><!--coloro:#99FF99--><span style="color:#99FF99"><!--/coloro-->Bạn nói như thế là chua đủ, bạn còn phải là một con người, có tình yêu đối với thiên nhiên, cũng như đối với những người bạn gặp, phải là một người có tình cảm với đất nước nơi sinh ra mình, và là một nhà kinh tế học. Bạn cần hiểu sâu nếu gặp những khách chuyên môn. bạn sẽ là một cha xứ khi dẫn đòan khách của Vatican, một nhà kinh tê khi hướng dẫn cho khách tham dự APEC vừa qua.Nhưng khi khách là một tập hợp người với nhu cầu tìm hiểu thông tin đa dạng khác nhau thì mình có thể là tất cả các nhà như bạn đã nói.Khách nào thì hướng dẫn thế ây. Càng sâu càng tốt. Quan trọng là thời điểm. Ko thể &quot;Đàn gảy tai trâu&quot;<!--colorc--></span><!--/colorc--> được. Ra biển thì ko mặc comlê. dạo quanh bờ Hồ thì ko diện BIKINI. Hiểu sâu mà nói cho ngwời ko muốn nghe thì đúng là cực hình.<!--colorc--></span><!--/colorc--><!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br />Theo em, một hướng dẫn viên giỏi là một hướng dẫn mang đến sự hài lòng cho khách và chiếc bóp của mình. Còn những cái hai bác nêu ở trên em lại thấy nó thuộc về kỹ năng nhiều hơn.

soncuoc2003
26-05-2012, 11:19 AM
theo quan diem em thi 1 huong dan gioi yeu to dau tien là cái tâm, thứ 2 là cái tầm <img src="http://diendandulich.net/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/tongue.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":P" border="0" alt="tongue.gif" /> <br />em la lính mới nhập môn nen ...

dothuvan
26-05-2012, 11:19 AM
<!--quoteo(post=4017:date=Jun 28 2007, 06:08 PM:name=huynhmai)--><div class='quotetop'>QUOTE(huynhmai @ Jun 28 2007, 06:08 PM) <a href="index.php?act=findpost&amp;pid=4017"><{POST_SNAPBACK}></a></div><div class='quotemain'><!--quotec-->theo quan diem em thi 1 huong dan gioi yeu to dau tien là cái tâm, thứ 2 là cái tầm <img src="http://diendandulich.net/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/tongue.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":P" border="0" alt="tongue.gif" /> <br />em la lính mới nhập môn nen ...<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br /><br />bên cạnh cái TÂM còn phải có chữ NHẪN nữa em ạ. phãi nhẫn nại thu phục lòng người dù họ có khó đến đâu<br /><br />Nói chung là cần phải <!--sizeo:4--><span style="font-size:14pt;line-height:100%"><!--/sizeo-->NHẪN TÂM <!--sizec--></span><!--/sizec--> em ạ<br /><br />hà hà. vui một tí, nhưng không chỉ để vui

tanlienthuan
26-05-2012, 11:19 AM
chaj` .. Em còn phải học nhiều quá ... Nghĩ đến tương lai mún làm Guide nhưng mà thật đáng sợ đấy <img src="http://diendandulich.net/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/sad.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":(" border="0" alt="sad.gif" /> <br />Có trụ nổi ko ?

ctycblsbinhan
26-05-2012, 11:19 AM
vạn sự khởi đầu nan mà bác!<br />nhưng gian nan <b>đừng </b>bắt đầu nản la đuọc rồii <img src="http://diendandulich.net/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/biggrin.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":D" border="0" alt="biggrin.gif" /> <img src="http://diendandulich.net/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/biggrin.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":D" border="0" alt="biggrin.gif" /> <br /><br />chúc bác trụ tốt .

bich_pham
26-05-2012, 11:19 AM
Chủ đề này hay đấy!<br /> Em nghĩ rằng &quot;mèo trắng hay mèo đen không quan trọng miễn sao là bắt được chuột&quot;. Ngoài kiến thức, nghiệp vụ, kinh nghiệm...của HDV thì Kết quả công việc mới là quan trọng! có lẽ chẳng có tiêu chuẩn nào cứng nhắc để đo cho 1 HDV giỏi cả. Nó chỉ được khẳng định HDV đó giỏi hay không là từ sự đánh giá của khách và từ đó đến người điều hành nhìn nhận! <br /> Túm lại là vẫn xuất phát từ kết quả công việc vì một điều quan trọng là chẳng có chuyến đi nào giống chuyến đi nào và chẳng có khách nào giống khách nào cả! Hôm nay là vậy ngày mai là khác và mấu chốt của vấn đề:HDV là 1 nghề dịch vụ và sản phẩm du lịch là sản phẩm đặc thù (vô hình). Mọi bên tham gia trong 1 chương trình du lịch du ít nhiều đều cảm thấy thỏa mãn cái mình mong muốn ở mức độ các bên đặt ra!

raytuner0717
26-05-2012, 11:19 AM
Em cho rằng một HDV giỏi ngoài những cái đã được học tại trường lớp (kiến thức tuyến điểm, hoạt náo, nghiệp vụ...). Cái quan trọng là sau mỗi chuyến đi các bên đều vui vẻ và nhớ tới mình. đồng thời minh có một ít tiền để xài. Vậy phải làm sao? Đó là năm bắt tâm lý du khách, cách ứng xử và giải quyết tình huống và luôn khẳng định giá trị của mình. Em mới vô nghề, không biết em nói vậy không biết các anh chị có tán thành với em không vậy.

thao
26-05-2012, 11:19 AM
<b>MỘT HƯỚNG DẪN VIÊN GIỎI</b><br />Rất đơn giản: <br />1. Có tâm huyết với nghề nghiệp, du lịch là một ngành làm dâu trăm họ mà.<br />2. Có kiến thức sâu, rộng về xã hội, lịch sử của đất nước.<br />3. Có lòng yêu thích thiên nhiên, ý thức bảo vệ môi trường.<br />4. Có khiếu hài hước, lịch sự đúng nới, đúng chỗ.<br />5. Có hiểu biết nhất định về &quot; Đắc Nhân Tâm&quot; (để đánh giá đối tượng khách í mà).<br />6. Có tính độc lập, khả năng làm việc có tổ chức.<br />Nhiệt tình, nhẫn nại là một đức tính không thể thiếu trong nghề hướng dẫn viên.