ĐẲNG CẤP CỦA HDV

[ngphk]

Các bạn men !!!<br /><br />Đến bây giờ, có lẽ tôi sắp &quot;Hết Duyên - Dứt Nợ&quot; với DL thì mới tự hỏi mình đang ở 1 đẳng cấp nào trong ngành DL.<br /><br />Tôi đã nghe rất nhiều người HDV nói về đẳng cấp của mình trong DL, nên tôi tự hỏi những đẳng cấp đó ai là người phong cho bạn ? dựa vào những tiêu chí nào ?<br /><br />Tôi thấy nhiều đồng nghiệp của tôi (những người cùng lứa và tiền bối) đã nhận mình ở 1 đẳng cao, tôi không cãi lại họ nhưng của chẳng thể đồng ý. Chỉ vì đơn giãn là tôi nghĩ HDV chỉ có 3 loại: tốt, bình thường, kém thôi.<br /><br />Phải chăng những người này sau 1 thời gian hoạt động cảm thấy mình đủ: thâm niên, kinh nghiệm, kiến thức ... thì tự nâng mình lên 1 đẳng cấp cao hơn (đương nhiên CTP cũng đòi cao hơn) ?<br /><br />Có nên tự nâng cấp mình lên 1 đẳng cấp cao hơn khi thực sự đã đủ các điều kiện trên ?<br /><br />Và bây giờ tôi đang nghĩ mình đang ở &quot;đẳng&quot; nào? Chắc có lẽ đang ở đẳng <b>&quot;TRỢ LÝ HDV&quot;</b>

[thanhphatwood]

E nghĩ rằng khi 1 HDV tự thấy mình đích thực là 1 HDV chuyên nghiệp, năng lực tốt, đạo đức, phẩm chất tốt và yêu nghề thì hoàn toàn có thể cho mình ở 1 đẳng cấp cao hơn. Và dĩ nhiên là hoàn toàn có thể tự cho mình được quyền yêu cầu CTP cao hơn.

[tiemkinhduongquang]

Đẳng cấp cao là vừa có kinh nghiệm vừa đảm bảo nhiệt huyết với nghề mà cả hai điều này khó mà duy trì với hầu hết anh chị em đang làm nghề HDV. Lúc trẻ thì thừa nhiệt huyết, tích cực và năng động nhưng thiếu kinh nghiệm, sau vài năm làm nghề thừa kinh nghiệm nhưng tâm hồn không còn háo hức như những ngày đầu mới vào nghề. Có khi lại còn tệ hơn thời trẻ. Điều đó nói lên rằng càng lâu năm chưa chắc bạn là người được gọi là ĐẲNG CẤP trong nghề nghiệp.

[davidminhtang]

<!--quoteo(post=29430:date=03/03/2009 - 04:24 PM:name=duy tran)--><div class='quotetop'>QUOTE(duy tran @ 03/03/2009 - 04:24 PM) <a href="index.php?act=findpost&amp;pid=29430"><{POST_SNAPBACK}></a></div><div class='quotemain'><!--quotec-->Các bạn men !!!<br /><br />Đến bây giờ, có lẽ tôi sắp &quot;Hết Duyên - Dứt Nợ&quot; với DL thì mới tự hỏi mình đang ở 1 đẳng cấp nào trong ngành DL.<br /><br />Tôi đã nghe rất nhiều người HDV nói về đẳng cấp của mình trong DL, nên tôi tự hỏi những đẳng cấp đó ai là người phong cho bạn ? dựa vào những tiêu chí nào ?<br /><br />Tôi thấy nhiều đồng nghiệp của tôi (những người cùng lứa và tiền bối) đã nhận mình ở 1 đẳng cao, tôi không cãi lại họ nhưng của chẳng thể đồng ý. Chỉ vì đơn giãn là tôi nghĩ HDV chỉ có 3 loại: tốt, bình thường, kém thôi.<br /><br />Phải chăng những người này sau 1 thời gian hoạt động cảm thấy mình đủ: thâm niên, kinh nghiệm, kiến thức ... thì tự nâng mình lên 1 đẳng cấp cao hơn (đương nhiên CTP cũng đòi cao hơn) ?<br /><br />Có nên tự nâng cấp mình lên 1 đẳng cấp cao hơn khi thực sự đã đủ các điều kiện trên ?<br /><br />Và bây giờ tôi đang nghĩ mình đang ở &quot;đẳng&quot; nào? Chắc có lẽ đang ở đẳng <b>&quot;TRỢ LÝ HDV&quot;</b><!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br />Thiển ý của tui là :<br /><br />- Lao động trong ngành DL có nhiều thành phần, mỗi thành phần có nhiều &quot;đẳng cấp&quot;.<br />- Lao động trong ngành DL cũng là người, mà người thì có nhiều tính xấu lẫn tính tốt.<br />- Ngành nghề nào cũng cần trình độ, kinh nghiệm và lòng yêu nghề.<br /><br />--> Người ta thường đồng nhất <!--coloro:#0000FF--><span style="color:#0000FF"><!--/coloro-->thâm niên công tác <!--colorc--></span><!--/colorc-->với nhiều kinh nghiệm, từ đó tự xưng có đẳng cấp cao.<br /><br />--> Có những người được giao nhiều nhiệm vụ, được đi nhiều tuyến điểm, nhiều thị trường ... thì cũng tự xưng là có đẵng cấp cao.<br /><br />--> Có những người có thành tích &quot;nịnh bợ&quot; khách, ít hay chưa bị bị khách &quot;cờm-len&quot; thì cũng tự nhận mình có đẳng cấp cao.<br /><br />--> Có những người freelance, quen được nhiều cty cũng nhận là mình có đẳng cấp cao.<br /><br />--> Có những người &quot;bốc, hốt&quot; nhiều tiền hơn người khác, cũng tự xem mình là đẳng cấp cao.<br /><br />--> Có những người &quot;nhặt&quot; ở đâu đó vài thông tin kiến thức thuộc hàng hiếm, ít người biết ... cũng tự xem mình thuộc đẳng cấp cao.<br /><br />--> Ngành DL có bộ phận Tiếp Thị riêng, nhưng mỗi cá nhân, mỗi tập thể trong ngành,dù ở bộ phận nào cũng đều phải có ý thức Tiếp thị nhất định. Khi người ta tiếp thị giỏi, thường có xu hướng &quot;ra riêng&quot;, mở công ty riêng mà nguồn khách lấy từ cty cũ - nơi đã đào tạo họ - cái này gọi là &quot;cướp khách&quot;. Khi người ta &quot;cướp&quot; được nhiều thì cũng nhận mình là có đẵng cấp cao.<br /><br />--> Vân vân.<br /><br />Ai cũng có thể tự nhận mình thuộc đẳng cấp cao. Có nhiều người đồng ý và cũng có người không đồng ý. Nhưng cái tồi tệ ở đây là :<br /><br />- Khi nhận mình là cao hơn, thường người ta thích hạ thấp người khác.<br />- Khi gặp người khác cao hơn thì ghét bỏ, nói xấu người ấy để hạ bệ người ta.<br /><br />Cái này ngành nào cũng có, nhưng ở môi trường DL là trầm trọng nhất !

[utes]

<!--quoteo(post=29457:date=03/03/2009 - 11:18 PM:name=Quynh Trang)--><div class='quotetop'>QUOTE(Quynh Trang @ 03/03/2009 - 11:18 PM) <a href="index.php?act=findpost&amp;pid=29457"><{POST_SNAPBACK}></a></div><div class='quotemain'><!--quotec-->E nghĩ rằng khi 1 HDV tự thấy mình đích thực là 1 HDV chuyên nghiệp, năng lực tốt, đạo đức, phẩm chất tốt và yêu nghề thì hoàn toàn có thể cho mình ở 1 đẳng cấp cao hơn. Và dĩ nhiên là hoàn toàn có thể tự cho mình được quyền yêu cầu CTP cao hơn.<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><b><br /></b><div align='center'><b>Mình xin đóng góp ý kiến thế này:</b><br /></div>Dùng từ đẳng cấp nó hơi đao to búa lớn, mình ko dám so sánh ai đẳng cấp hơn ai nhưng mình lại ngẫm về tính chuyên nghiệp của người hdv thì mình thấy tâm đắc hơn. Đây là 10 lời khuyên mà mình nhận được khi tham gia lớp nghiệp vụ tàu biển do công ty Tân Hồng tổ chức trước khi bước vào nghề tour guide. Mình thấy nó đúng với bản thân nên up lên cùng chia sẻ với ACE<br /><br />1. Người hướng dẫn chuyên nghiệp trình bày kiến thức thuyết minh theo thứ tự dễ hiểu, luôn khách quan, Luôn lặp lại câu hỏi trước khi trả lời cho cả đoàn, không nói chuyên riêng từng khách khi đang hướng dẫn đoàn, Luôn nhiệt tình trả lời mọi câu hỏi của khách<br />2. Người hướng dẫn chuyên nghiệp chăm sóc khách nhiệt tình, quan tâm đồng đều với mọi thành viên, không than vãn trước mặt khách, chủ động và tiên phong với mọi tình huống<br />3.Người hướng dẫn chuyên nghiệp luôn chuẩn bị sẵn sàng cho mỗi tour khi lộ trình đã được cung ứng trước. luôn đến sớm 10 phút trước giờ hẹn, luôn nhạy cảm với những quan tâm và giá trị của nhóm du khách. Không bày tỏ quan điểm và bình luận cá nhân về vấn đề chính trị, tôn giáo và tình dục<br />4. Người hướng dẫn chuyên nghiệp có tầm kiến thức rộng bao gồm lịch sử. văn hóa xã hội, văn hóa dân gian. Luôn cập nhật kịp thời những thông tin đó. Không cung cấp cho khách những thông tin mà mình không nắm rõ<br />5. Người hướng dẫn chuyên nghiệp là người luôn biết và tuân theo chính sách của công ty mình đang làm việc, không nói xấu công ty khác. Không chấp nhận hoặc xin việc từ khách hàng đang phục vụ mà không thông qua công ty đang cộng tác.<br />6.Người hướng dẫn chuyên nghiệp là người biết sắp xếp chương trình thăm quan linh hoạt về thời gian và địa điểm đảm bảo đúng và đủ chương trình thăm quan. Hợp tác với lái xe một cách nhẹ nhàng, lịch sự và đúng lúc<br />7. Người hướng dẫn chuyên nghiệp ăn mặc phù hợp với chương trình thăm quan, ăn mặc lịch sự, thuận tiện để thể hiện thái độ tôn trọng khách hàng, nếu có thể nên nhấn mạnh ăn mặc theo yếu tố truyên thống dân tộc<br />8.Người hướng dẫn chuyên nghiệp chấp nhận mọi chương trình thăm quan do công ty giao với tinh thần trách nhiệm cao nhất. Chỉ hủy đoàn vì lí do bất khả kháng<br />9. Người hướng dẫn chuyên nghiệp không được phép lạm dụng tình thương của khách, ko vòi vĩnh tiền bo hay cắt giảm tiêu chuẩn ăn, dịch vụ gây tai tiếng cho công ty, Không nài ép khách mua sắm để lấy hoa hồng.<br />10. Người hướng dẫn chuyên nghiệp luôn hợp tác đầy đủ với diều hành để update những yêu cầu đặc biệt của đoàn,hợp tác đầy đủ và lịch sự với hướng dẫn viên ở chặng tour khác đẻ phục vụ khách tốt hơn

[gocuongphat]

<!--quoteo(post=29457:date=03/03/2009 - 10:18 PM:name=Quynh Trang)--><div class='quotetop'>QUOTE(Quynh Trang @ 03/03/2009 - 10:18 PM) <a href="index.php?act=findpost&amp;pid=29457"><{POST_SNAPBACK}></a></div><div class='quotemain'><!--quotec-->E nghĩ rằng khi 1 HDV tự thấy mình đích thực là 1 HDV chuyên nghiệp, năng lực tốt, đạo đức, phẩm chất tốt và yêu nghề thì hoàn toàn có thể cho mình ở 1 đẳng cấp cao hơn. Và dĩ nhiên là hoàn toàn có thể tự cho mình được quyền yêu cầu CTP cao hơn.<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br />Theo tôi, ngừoi hành nghề hướng dẫn du lịch có thể phân thành 2 loại : chuyên nghiệp và nghiệp dư. <br /><br />Nếu anh là chuyên nghiệp, có nghĩa anh là HDV thực thụ. Nếu anh là nghiệp dư, thì anh chỉ làm HDV cho ... vui, cho ... bù đắp thời gian rảnh, cho ... kiếm thêm một tí, cho ...v.v.<br />CTP cũng phải theo 2 tiêu chí này, chuyên nghiệp thì cao hơn. Nhưng không trừ ngoại lệ, đôi lúc có những tour đòi hỏi chuyên môn sâu rộng, ta phải thuê một chuyên gia. Vị chuyên gia này có thể có những mức thù lao rất cao, hơn hẳn HDV. Do vậy, thù lao HDV là một con số vô chừng. Tuy nhiên, nó phải có một mặt bằng nhất định và không vì có đẳng cấp cao mà ta yêu sách phải có CTP cao. <br /><br />Chuyện thuê một HDV chuyên nghiệp, có kinh nghiệm cho một tour đặc thù, tất nhiên các hãng lữ hành sẽ tự khắc có chế độ đãi ngộ thõa đáng. Còn nếu chỉ là một tour &quot;bình thường&quot; thì &quot;tội&quot; gì thuê mấy người &quot;đẳng cấp cao&quot; để tốn thêm chi phí trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt này ?

[vietnam]

Đăng cấp ? Tôi thì cho thì thế này HDV vừa là <b>khách vui</b> lòng và vừa kiếm được <b>nhiều tiền</b> trong khi thực hiện tua. Đó mới là đẳng cấp nghề nghiệp !

[minhchaubeauty]

Tóm lại em thấy rằng: 1 HDV đẳng cấp cao = chuyên nghiệp + cao cấp + không phải tour nào cũng đi + thu nhập cao.<br />Nhìn tổng thể HDV chuyên nghiệp ở nước ta chưa nhiều.

[vietgazprom]

8/3 tới rồi mọi người ạ...Các bác dám lên tiếng nhận xét đẳng cấp này đẳng cấp nọ thì các bác quá đẳng cấp rồi còn nói chi cho người khác biết nhỉ!!!<br />8/3 tới rồi các bác bộc lộ đẳng cấp đi thui... Trăm nghe không bằng 1 thấy, trăm thấy không bằng 1 sờ, trăm sờ không bằng 1 làm thử, trăm làm thử không bằng 1 làm thiệt...<br />Dô dô dô... vô Hồ Gia mà bộc lộ đẳng cấp đi các bác...

[vuongthaivan]

<!--quoteo(post=29571:date=05/03/2009 - 12:26 PM:name=Hồ Gia)--><div class='quotetop'>QUOTE(Hồ Gia @ 05/03/2009 - 12:26 PM) <a href="index.php?act=findpost&amp;pid=29571"><{POST_SNAPBACK}></a></div><div class='quotemain'><!--quotec-->8/3 tới rồi mọi người ạ...Các bác dám lên tiếng nhận xét đẳng cấp này đẳng cấp nọ thì các bác quá đẳng cấp rồi còn nói chi cho người khác biết nhỉ!!!<br />8/3 tới rồi các bác bộc lộ đẳng cấp đi thui... Trăm nghe không bằng 1 thấy, trăm thấy không bằng 1 sờ, trăm sờ không bằng 1 làm thử, trăm làm thử không bằng 1 làm thiệt...<br />Dô dô dô... vô Hồ Gia mà bộc lộ đẳng cấp đi các bác...<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br />Bác Hồ khuyến mại rùi nhanh chân lên pà con.