Đi tìm các thành viên tham gia chương trình mới

[minhchaubeauty]

Xin chào các bạn.<br /><br />Hiện nay các khách sạn, đặc biệt là các khách sạn 4 sao và 5 sao tại Hà Nội, Hội An, Nha Trang và Sài Gòn tăng giá phòng một cách vô lý, không tôn trọng các cam kết và hợp đồng ký kết với các công ty du lịch. Khi chúng tôi đặt phòng thì luôn trong tình trạng không có phòng. Nếu đặt được thì thwờng là giá rất cao hoặc quá cao với những điều kiện không hợp lý với ngành kinh doanh dịch vụ. Nhiều khi cao đến mức hơn 200% (khách sạn Legend - Sài Gòn) hay gần 300% (Khách sạn Melia - Hà Nội)...và muôn vàn các chuyện tương tự như thế. Mình đặt thì không được nhưng khách của mình đặt thì được, làm mất uy tín quá. Đây chỉ là cách mà các khách sạn đặt ra để ép các công ty du lịch kiếm siêu lợi nhuận, bỏ mặc mối quan hệ cộng tác từ nhiều năm qua. Do vậy, để chứng tỏ các công ty du lịch là một phần quan trọng với việc kinh doanh của khách sạn và các khách sạn phải nên tôn trọng các đối tác du lịch. Chúng ta nên cùng nhau đòan kết để tẩy chay có thời hạn các khách sạn đó như một số ngành và hiệp hội các nước trên thế giới đã làm. Tôi xin đưa ra một ví dụ: <br />- Phần mềm Microsoft bị 'tẩy chay' trên đất Pháp. Vào tháng 6/2007, các cơ quan chính phủ nước này chính thức dùng Linux, trình duyệt Firefox và bộ OpenOffice nguồn mở miễn phí.<br /><br />- Gần 50 công ty ở Ireland ký vào một cam kết sẽ không vung phí tiền cho các câu lạc bộ khiêu vũ khỏa thân, sau khi được vận động rằng những nơi đó chỉ tạo điều kiện cho mại dâm<br /><br />- Tổng thống Argentina Nestor Kirchner kêu gọi một cuộc tẩy chay toàn quốc đối với Công ty Shell sau khi Công ty này tăng giá nhiên liệu lên 4,2% trong thứ Tư tuần qua.<br /><br />- Chủ tịch GINSI Amiruddin Saud cho biết hiệp hội đã yêu cầu 7.600 thành viên của mình ngừng nhập khẩu hàng hóa của Úc và kêu gọi những người lao động tại các cảng chính của đất nước không bốc dỡ hàng có nguồn gốc từ Úc. Nếu nhà nhập khẩu nào vẫn tiếp tục nhập hàng hóa của Úc thì Hiệp hội sẽ đề nghị Bộ Thương mại thu hồi giấy phép nhập khẩu và việc kêu gọi tẩy chay sẽ tiếp diễn cho tới khi chính phủ Úc từ bỏ việc cấp thị thực cho người Papu.<br /><br />- v.v. và v.v<br /><br />Như vậy, chúng ta có nên đòan kết lại và thống nhất việc tẩy chay những khách sạn thiếu tôn trọng vai trò của các công ty du lịch hay không???<br /><br />Hoan nghênh các ý kiến đóng góp của các bạn.<br /><br />Thông tin xin được bàn luận tại forum này hoặc gửi email trực tiếp tới : Mr. Thương: absolutevietnam@yahoo.com hoặc Mr. Dzung: tonydzung@fpt.vn hoặc Ms. Trang: khanhtrang@vietcharmtravel.com<br /><br />Xin trân trọng cảm ơn các ý kiến đóng góp.

[trevorquach]

Việc đầu tiên tôi khẳng định với tư cách là một người quản lý diễn đàn là : Không nên, và không được có bất cứ một hàng động nào dưới dạng kêu gọi tẩy chay hay những hành động tương tự như thế trong diễn đàn của chúng ta. Đây là một diễn đàn mở, họat động phi lợi nhuận và tất nhiên sẽ chịu dưới sự kiểm sóat của nhiều phía. Những hành động như thế sẽ làm ảnh hưởng trực tiếp đến diễn đàn của chúng ta.<br /><br />Thứ 2, chúng tôi( các thành viên diễn đàn) chưa biết thông tin gì về bạn smiles cả ngoài một cái tên. Và ai cũng có thể dễ dàng đang ký một cái tên như thế . Xin lỗi, nhưng biết đâu bạn có thể cũng là một người làm du lịch , cụ thể là khách sạn và lời kêu gọi của bạn chẳng qua chỉ là một hành động mượn gió bẻ măng, cạnh tranh một cách không lành mạnh ? <br /><br />Việc thứ 3.Tất cả các khách sạn, đặc biệt là các khách sạn lớn như bạn nói đều có một chính sách ưu tiên rất lớn cho các công ty lữ hành. Vì chính các công ty lữ hành mới là đối tác chính và lớn của họ chứ không phải là nguồn khách lẻ.Việc tăng giá phòng vào mùa cao điểm là việc vô cùng bình thường , xảy ra ở cả các công ty lữ hành chứ không riêng gì Khách sạn. Bạn là người làm trong nghành, bạn phải hiểu rất rõ tính mùa vụ trong du lịch chứ? Việc bạn đặt phòng cho khách mà không được có hai lý do : một là bạn đặt phòng dưới tư cách cá nhân , hai là nếu đặt phòng với tư cách công ty thì công ty của bạn không có một hợp đồng chắc chắn và rõ ràng với họ, hoặc công ty của bạn chỉ là một đối tác rất rất nhỏ của họ và họ hòan tòan có quyền ưu tiên cho các đối tác lớn hơn. Đó là kinh doanh, là làm ăn. Nếu bạn không đáp ứng được thì tất nhiên họ rất vui lòng mời bạn qua những khách sạn khác ( vì họ còn nhiều đối tác có lợi cho họ hơn ). Chắc chắn một điều với bạn là : những đối tác lớn, có quan hệ cộng tác lâu năm thì không bao giờ có chuyện tăng giá khủng khiếp như thế, hoặc bị đối xử tệ bạc.<br /><br />4. Cái cuối cùng: Có lẽ bạn không phải là người trực tiếp làm hợp đồng với các khách sạn nên không biết rằng : các công ty Lữ Hành và Khách sạn thường ký hợp đồng hợp tác với nhau theo mùa : Mùa vắng khách và mùa đông khách. Kèm theo đó là các thỏa thuận có lợi cho hai bện. Làm du lịch không thể không biết điều này !<br /><br />Vấn đề này có thể đưa ra kinh nghiệm cho các công ty Lữ Hành như sau :<br /><br />1. Cần có một hợp đồng làm ăn thật cụ thể và chi tiết, quy định về giá hợp đồng, khả năng cung ứng và các chính sách trong mùa đông khách, vắng khách. Cần làm lại hợp đồng này theo từng mùa.Tôi đã làm marketing manager cho một khách sạn 2* ở HN , trực tiếp làm hợp đông với nhiều công ty du lịch lớn như : Hương Giang, Diethelm, Tre Xanh.... Nên tôi hiểu rõ điều này. Làm ăn phải dựa trên hợp đồng, không thể nói mồm được !<br /><br />2. Khởi tạo mối quan hệ tốt đẹp với họ để mình không bị đá ra ngoài khi họ có nhừng đối tác ngon lành hơn. ( Nhưng cần nằm lòng vấn đề này : Thương trường là chiến trường. Họ có thể không hợp tác với mình nữa, điều đó là hòan tòan dễ hiểu, bạn không thể khóc nhè nếu họ không muốn bán phòng cho mình được <img src="http://diendandulich.net/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/smile.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":)" border="0" alt="smile.gif" /> !<br /><br />3.Nên biết vị trí của công ty mình ở đâu để tìm một đối tác phù hợp. Một công ty Lữ Hành cho Tây Balô thì không thể là đối tác làm ăn lâu dài và tiền năng của một khách sạn 5* được rồi.<br /><br /><br />Hãy suy nghĩ kỹ trước khi hành động một điều gì đó, đặc biệt là những việc có thể làm ảnh hường đến uy tín của người khác. Vì đây không là việc đơn giản. Họ rất có thể sẽ kiện bạn và diễn đàn của chúng ta nếu như những thông tin bạn đưa ra là không chính xác.<br /><br />Thân mến !

[tanlienthuan]

<b> Diễn đàn không chủ trương đi tẩy chay các khách sạn. Mục đích của diễn đàn là kết nối những người làm du lịch lại với nhau, trong đó có khách sạn. Bài viết của bạn Smiles không nằm trong triết lý phát triển diễn đàn của chúng tôi. Tôi xin khóa topic này lại tại đây. Mong bạn Smile thông cảm. Nếu có gì thắc mắc thêm xin liên lạc thẳng với BQT diển đàn. </b>