View Full Version : Tìm kiếm khách hàng của một công ty du lịch
giangthanh
27-05-2012, 08:26 AM
Chào các anh các chị, em mới bắt đầu tìm hiểu về thị trường du lịch, em có một vấn đề không hiểu mong các anh chị góp ý dùm. Đó là các công ty du lịch làm thế nào để có được khách hàng đi tour. <br />Em cũng biết được một số cách sau, nhưng em nghĩ nó không được hiệu quả lắm.<br /><br />1. Gọi điện tới từng công ty chào hàng họ đi tour.<br />2. Gửi thư viết, email, cataloge... tới các công ty.<br />3. Mở văn phòng rồi ngồi đợi.<br /><br />Em chỉ biết có đó thôi.. Các anh chị góp ý dùm em nha, em cảm ơn nhiều ạ. <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/smile.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":)" border="0" alt="smile.gif" />
daloc
27-05-2012, 08:26 AM
<!--quoteo(post=64191:date=06/10/2010 - 03:58 PM:name=kien.chudinh)--><div class='quotetop'>QUOTE(kien.chudinh @ 06/10/2010 - 03:58 PM) <a href="index.php?act=findpost&pid=64191"><{POST_SNAPBACK}></a></div><div class='quotemain'><!--quotec-->Chào các anh các chị, em mới bắt đầu tìm hiểu về thị trường du lịch, em có một vấn đề không hiểu mong các anh chị góp ý dùm. Đó là các công ty du lịch làm thế nào để có được khách hàng đi tour. <br />Em cũng biết được một số cách sau, nhưng em nghĩ nó không được hiệu quả lắm.<br /><br />1. Gọi điện tới từng công ty chào hàng họ đi tour.<br />2. Gửi thư viết, email, cataloge... tới các công ty.<br />3. Mở văn phòng rồi ngồi đợi.<br /><br />Em chỉ biết có đó thôi.. Các anh chị góp ý dùm em nha, em cảm ơn nhiều ạ. <img src="style_emoticons/<#EMO_DIR#>/smile.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":)" border="0" alt="smile.gif" /><!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /> <br /><br />Tất cả những điều bạn vừa nói đều là các phương thức làm việc . Tuỳ việc sáng tạo và khéo léo của bạn để kết hợp các phương thức đó . Tuy nhiên , quan trọng là bạn phải biết ưu thế của từng cái đó sao cho khai thác hiệu quả nhất .<br />Theo mình nghĩ ban có thể gọi điện tới từng công ty nhưng kèm theo việc gặp trực tiếp và giữ liên lạc qua mail với những khách hàng tiềm năng . Mở văn phòng nếu như không biết khai thác marketing online hiệu quả thì lượng khách hàng biết đến dịch vụ của mình là rất kém . <br />Ngoài ra , với từng nhóm khách hàng khác nhau , bạn phải lựa chọn hướng tiếp cận khác nhau tuỳ vào việc khéo léo của bạn . Cụ thể như học sinh - sinh viên thì tiếp cận ra sao? Đoàn thể bên doanh nghiệp thì tiếp cận ra sao? doanh nhân ? công nhân viên chức? nhóm người buôn bán? nhóm tâm linh/.... Bạn có thể phân chia các nhóm khách hàng tiềm năng , từ đó phân chia các hướng tiếp cận phù hợp với nhu cầu từng nhóm . Chúc bạn thành công
kieusvl
27-05-2012, 08:26 AM
1- Phân khúc <br />2- Tiếp cận<br />3- Tạo ấn tượng<br />4- Thuyết phục<br />5- Ký kết hợp đồng<br />6- Thực hiện tốt cam kết
gocuongphat
27-05-2012, 08:26 AM
Như bác <b>Chuoi1nai</b> co noi đó:<br />1./ Phân Khúc; bạn đã phân khuc khách hàng của bạn là ai chưa, khach hhang nào? kinh doanh, mua bán, văn phòng, công nhân,.v.v.v.....!<br />2./ Tiếp cận: Sau khi bạn đã phân khúc khách hàng xong thi cần phải tiếp cận khách hàng. Sales Call là một hình thức khá hiệu quả đấy!<br />+ Hiểu đuoc khách hàng muốn gì, cần gì!<br />+ năm bắt được nhu cầu của khách hàng<br />+ Chi phí thấp<br />- gửi email, sự dụng hệ thống mạnh lớn của internet marketing, đẩy mạnh sản phẩm nổi bật của bạn.<br />3./ Tạo ấn tượng: vì sao phải tạo ấn tượng với khách? Vì nếu bạn không tạo ấn tượng với khách có nghĩa là bạn không tạo được sự khác biệt nào giữa bạn và đối thủ cạnh tranh thì bạn cũng như hàng trăm công ty khác nên khách hàng sẽ không lựa chọn bạn, vì bạn cũng như bao đơn vi khác, nếu chọn bạn thi đó có lẻ là may mắn, (hên zui) <br />4./ Thuyết phục: làm sao để khách hàng chon cty mình trong khaong 4500 cty khác ở Sài Gòn, đó là kỹ năng của bạn, kỹ năng riêng của một nhân viên sales.!<br />5./ Ký hợp đồng.<br />6./ Thực hiện hợp đồng.<br /><br />Johnnytran
vuong_it
27-05-2012, 08:26 AM
Bên cạnh đó nữa là mối quan hệ ! Đôi khi phải bỏ con xin xít để bắt con cá rô. Mối Quan hệ của bẩn thân, tất cả để mình làm nổi bật lên tên tuổi công ty mình. Quảng Bá và đầu tư cho quảng bá tốn kém nhưng tốn cũng phải làm và ngoài những thứ đó ra thì bản thân mỗi nhân viên du là bộ phận nào cũng phải tự biết Market. Còn tất nhiên nó cũng là Lộc của từng người. Nếu Công ty DL nào cũng đắt hàng thi ai cũng làm Dl ???. Nói chung kĩ năng và cái duyên cũng quan trọng.
vuong_it
27-05-2012, 08:26 AM
Hiện tại thì chính bản thân mình cũng nhờ duyên và may mắn:D
ctyxdcaosu
27-05-2012, 08:26 AM
hiện tại rino chuyển sang sales tour, kinh nghiệm còn hạn hẹp mong các anh e chỉ giáo thêm<br />, đúng sales rất khó, cần có nhiều kĩ năng..., mới vào tìm nguồn khách về công ty thật khó làm sao<br /><br /> thân!
xuanhoahcm
27-05-2012, 08:26 AM
@Rino: Anh ơi vậy công việc của một sales tour là gì vậy anh, anh có thể chia sẻ được không ạ.<br />Có chỗ nào tuyển sales tour không anh.
soncuoc2003
27-05-2012, 08:26 AM
CHÀO CẢ NHẢ,<br />MỈNH LA NHÂN VIÊN SALES MỚI CHO MỘT CÔNG TY MỚI THÀNH LẬP, CÔNG TY CHUYEN TỔ CHỨC CÁC TOUR HOA KỲ ĐẶC BIỆT LÀ CÁC HỘI CHỢ TRIỄN LÃM TẠI HOA KỲ.CÔNG VIỆC TIÈM KIẾM KHÁCH HÀNG CỦA MÌNH GẶP RẤT NHIỂU KHÓ KHĂN. VÌ KHÁCH HÀNG LÀ ĐỐI TƯỢNG GIÀU CÓ, CÓ ĐỊA VỊ TRONG XÃ HỘI. NÊN MỈNH KO BIẾT TÌM KIẾM HỌ O ĐÂU, VÀ SALES NHƯ THẾ NÀO. VÌ HỌ LÀ NHỮNG NGƯỜI GIÀU CÓ VÀ CŨNG CHƯA CHẮC LÀ HỌ CÓ NHU CẦU DI MỸ.HIHIX....<br />CÁC BẠN TƯ VẤN GIÚP MÌNH VỚI.....THANHKS
latigo7441
27-05-2012, 08:26 AM
Mình nghĩ bạn đã có sản phẩm định hướng và khách hàng tiềm năng cụ thể rùi thì sẽ không khó khăn nhìu lắm nhỉ.<br />Theo mình thì đối với công việc của bạn thì nên gọi điện thoại giới thiệu sản phẩm và xin cuộc hẹn với khách hàng là ok nhất. <br />Bạn cho mình xin 1 số chương trình triển lãm của bên bạn nha.<br />Mail: thuhuyen@hoangvietttravel.vn<br />
vBulletin v3.6.1, Copyright ©2000-2026, Jelsoft Enterprises Ltd.