Xin được hỏi các chiến lược gia

[doanhphuong]

Ngành công nghiệp không khói đang phát triển mạnh mẽ ở việt nam, đi song song với sự phát triển đó là việc ra đời của hàng loạt các công ty dịch vụ du lịch. Nhưng thực sự em thấy việc marketing ở đây chưa có định hướng, đa số làm theo mùa vụ và chủ yếu là các thị trường có sẵn. Vậy xin hỏi các chiến lược gia hãy tư vấn cho anh em về các chiến lược Marketing nhé! Em không phải là 1 sale, tuy nhiên cũng thử đưa ra 1 vài kế hoạch cho chiến lược của một công ty mới hoàn toàn chưa có thị trường ( bỏ qua việc chuẩn bị thành lập, cơ sở vật chất ...) , mong các bác đóng góp ý kiến.<br /><br /><b>Công ty Du lịch ABC</b><br />Mục tiêu kinh doanh và thị trường khai thác: Tổ chức tour cho khách nội địa và đón khách quốc tế.<br /><br /><b>1. Khách nội địa:</b><br />- Xây dựng các chương trình du lịch trong nước<br />- Xây dựng chiến lược quảng cáo các chương trình DL<br />- Quảng cáo qua báo chí, báo điện tử...<br />- Lập đội Marketing, chuyên marketing qua điện thoại, tìm kiếm thị trường khách nội địa trong địa bàn HN.<br />- Gửi thư mời hợp tác với các công ty DL trong khu vực miền trung và miền nam.<br /><br /><b>2. Khách quốc tế: </b>Mục tiêu của việc khai thác là khai thác khách trên mạng thông qua trang web của công ty.<br />- Xây dựng 1 trang web tiếng anh về du lịch chuyên nghiệp.<br />- Hoàn thiện nội dung của web với đầy đủ các thông tin về tour, điểm đến, khách sạn, tiện ích...<br />- Tiến hành quảng bá web trên nhiều phương diện: Quảng bá trên Google, Yahoo..., Đăng tải logo trên các web lớn về DL như: Vietnamtourism...<br />- Tối ưu hóa trang web.<br />- Đội ngũ sale chuyên nghiệp chuyên khai thác khách trên mạng.<br />...<br /><br />Ở đây em không nói đến việc xúc tiến phát triển thương hiệu, các dịch vụ bổ xung khác mà chỉ muốn trao đổi trong 1 phạm vi chính đó là Marketing về DL.<br /><br />Về mặt lý thuyết thì như trên, tất nhiên mỗi đơn vị khi thành lập đều phải dựa trên cơ sở thực tế để phát triển doanh nghiệp của mình. Tuy nhiên đây là 1 bộ khung chung chung, có thể còn thiếu sót nhiều. Mong các chiến lược gia cho ý kiến phát để anh em cùng phát triên.

[phuochiep_corporation]

<!--quoteo(post=19342:date=Aug 14 2008, 08:48 AM:name=viettravellink)--><div class='quotetop'>QUOTE(viettravellink @ Aug 14 2008, 08:48 AM) <a href="index.php?act=findpost&amp;pid=19342"><{POST_SNAPBACK}></a></div><div class='quotemain'><!--quotec-->Ngành công nghiệp không khói đang phát triển mạnh mẽ ở việt nam, đi song song với sự phát triển đó là việc ra đời của hàng loạt các công ty dịch vụ du lịch. Nhưng thực sự em thấy việc marketing ở đây chưa có định hướng, đa số làm theo mùa vụ và chủ yếu là các thị trường có sẵn. Vậy xin hỏi các chiến lược gia hãy tư vấn cho anh em về các chiến lược Marketing nhé! Em không phải là 1 sale, tuy nhiên cũng thử đưa ra 1 vài kế hoạch cho chiến lược của một công ty mới hoàn toàn chưa có thị trường ( bỏ qua việc chuẩn bị thành lập, cơ sở vật chất ...) , mong các bác đóng góp ý kiến.<br /><br /><b>Công ty Du lịch ABC</b><br />Mục tiêu kinh doanh và thị trường khai thác: Tổ chức tour cho khách nội địa và đón khách quốc tế.<br /><br /><b>1. Khách nội địa:</b><br />- Xây dựng các chương trình du lịch trong nước<br />- Xây dựng chiến lược quảng cáo các chương trình DL<br />- Quảng cáo qua báo chí, báo điện tử...<br />- Lập đội Marketing, chuyên marketing qua điện thoại, tìm kiếm thị trường khách nội địa trong địa bàn HN.<br />- Gửi thư mời hợp tác với các công ty DL trong khu vực miền trung và miền nam.<br /><br /><b>2. Khách quốc tế: </b>Mục tiêu của việc khai thác là khai thác khách trên mạng thông qua trang web của công ty.<br />- Xây dựng 1 trang web tiếng anh về du lịch chuyên nghiệp.<br />- Hoàn thiện nội dung của web với đầy đủ các thông tin về tour, điểm đến, khách sạn, tiện ích...<br />- Tiến hành quảng bá web trên nhiều phương diện: Quảng bá trên Google, Yahoo..., Đăng tải logo trên các web lớn về DL như: Vietnamtourism...<br />- Tối ưu hóa trang web.<br />- Đội ngũ sale chuyên nghiệp chuyên khai thác khách trên mạng.<br />...<br /><br />Ở đây em không nói đến việc xúc tiến phát triển thương hiệu, các dịch vụ bổ xung khác mà chỉ muốn trao đổi trong 1 phạm vi chính đó là Marketing về DL.<br /><br />Về mặt lý thuyết thì như trên, tất nhiên mỗi đơn vị khi thành lập đều phải dựa trên cơ sở thực tế để phát triển doanh nghiệp của mình. Tuy nhiên đây là 1 bộ khung chung chung, có thể còn thiếu sót nhiều. Mong các chiến lược gia cho ý kiến phát để anh em cùng phát triên.<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br />Không biết bạn đang giữ hàng hay ntn, nhưng chỉ như thế này thôi thì quả là quá sơ sài. Tớ cũng có nhiều tài liệu cũng như các kế hoạch sales, marketing v..v thực tế. Sẽ up lên để chia sẻ 1 phần nhỏ trong đó. Vì toàn là hàng cá nhân nên thông cảm. Không thể show ra cho thiên hạ xơi được. Vì thiên hạ cũng lười chia sẻ lắm. hị hị

[anhthaiscg]

Thực ra<br />Nói và làm là cả 1 quá trình, Nếu cứ thế đưa mấy bài chiến lược Marketing ra thì ra Nguyễn Văn Cừ mà mua. <br />Mình nói ở đây chỉ là 1 cái khung nhỏ ở 1 phạm vi và muốn mọi người cùng có ý kiến. Tất nhiên mình sẵn sàng sẻ chia những kinh nghiệm của mình với mọi người. Không phải ai cũng học hỏi được từ kinh nghiệm của người khác, và cũng không phải cứ sẻ chia thì mình sẽ mất miếng cơm.<br />Cái muốn nói ở đây là ý kiến của mỗi người, không phải là sách vở.

[thietchuong]

Nếu nói như bạn thì ai cũng nói được thôi à. Nhưng mà mình phải làm sao chứ. Nói như thế thì sách vở quá. Ai khi muốn đều có thể biết phải làm như thế. Nhưng bạn chưa đưa ra được bước 1 sẽ làm gì, bước 2 sẽ làm gì. Cái gì đi trước cái gì đi sau, chứ nói chung chung thế này thì anh em đọc sách cũng hiểu mà.

[tuyetha06sg]

Tớ thì chưa xây dựng một cái gì tương tự như vậy, nhưng tớ thích đi vào chi tiết hơn. Với cách hiểu của tớ, xin đưa ra vài thông tin : <br /><!--quoteo(post=19342:date=Aug 14 2008, 08:48 AM:name=viettravellink)--><div class='quotetop'>QUOTE(viettravellink @ Aug 14 2008, 08:48 AM) <a href="index.php?act=findpost&amp;pid=19342"><{POST_SNAPBACK}></a></div><div class='quotemain'><!--quotec--><b>Công ty Du lịch ABC</b><br />Mục tiêu kinh doanh và thị trường khai thác: Tổ chức tour cho khách nội địa và đón khách quốc tế<br /><br /><b>1. Khách nội địa:</b><br />- Xây dựng các chương trình du lịch trong nước<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br />==&gt; Xây dựng những chương trình và nhóm chương trình như thế nào? Du lịch sinh thái, du lịch nghỉ dưỡng, du lịch biển, du lịch cao cấp.....?<br />Chương trình nào là thế mạnh?<br /><br /><!--quoteo(post=19342:date=Aug 14 2008, 08:48 AM:name=viettravellink)--><div class='quotetop'>QUOTE(viettravellink @ Aug 14 2008, 08:48 AM) <a href="index.php?act=findpost&amp;pid=19342"><{POST_SNAPBACK}></a></div><div class='quotemain'><!--quotec-->- Xây dựng chiến lược quảng cáo các chương trình DL<br />- Quảng cáo qua báo chí, báo điện tử...<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br />==&gt; Lộ trình quảng cáo dài hơi như thế nào?ngoài các phương tiện truyền thông này sẽ dùng phương tiện truyền thông nào? Mỗi phương tiện truyền thông, quảng cáo như thế nào? Quảng cáo sản phẩm nào? ở thời điểm nào? Kết hợp các phương tiện truyền thông ra sao?<br /><br /><!--quoteo(post=19342:date=Aug 14 2008, 08:48 AM:name=viettravellink)--><div class='quotetop'>QUOTE(viettravellink @ Aug 14 2008, 08:48 AM) <a href="index.php?act=findpost&amp;pid=19342"><{POST_SNAPBACK}></a></div><div class='quotemain'><!--quotec-->- Lập đội Marketing, chuyên marketing qua điện thoại, tìm kiếm thị trường khách nội địa trong địa bàn HN.<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br />==&gt; Đội Marketting có bao nhiêu người, tìm kiếm đoạn thị trường nào trong thị trường nội địa? Công nhân? Học sinh?Hưu trí?...khách đoàn? Khách nhóm? hay khách lẻ?<br /><br /><!--quoteo(post=19342:date=Aug 14 2008, 08:48 AM:name=viettravellink)--><div class='quotetop'>QUOTE(viettravellink @ Aug 14 2008, 08:48 AM) <a href="index.php?act=findpost&amp;pid=19342"><{POST_SNAPBACK}></a></div><div class='quotemain'><!--quotec-->- Gửi thư mời hợp tác với các công ty DL trong khu vực miền trung và miền nam.<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br />===&gt; Hợp tác 1 chiều hay 2 chiều? Sản phẩm hợp tác như thế nào sẽ phù hợp đối với cả 2 bên?Chính sách giá áp dụng cho đối tác nhưu thế nào?<br /><br /><!--quoteo(post=19342:date=Aug 14 2008, 08:48 AM:name=viettravellink)--><div class='quotetop'>QUOTE(viettravellink @ Aug 14 2008, 08:48 AM) <a href="index.php?act=findpost&amp;pid=19342"><{POST_SNAPBACK}></a></div><div class='quotemain'><!--quotec--><b>2. Khách quốc tế: </b>Mục tiêu của việc khai thác là khai thác khách trên mạng thông qua trang web của công ty.<br />- Xây dựng 1 trang web tiếng anh về du lịch chuyên nghiệp.<br />- Hoàn thiện nội dung của web với đầy đủ các thông tin về tour, điểm đến, khách sạn, tiện ích...<br />- Tiến hành quảng bá web trên nhiều phương diện: Quảng bá trên Google, Yahoo..., Đăng tải logo trên các web lớn về DL như: Vietnamtourism...<br />- Tối ưu hóa trang web.<br />- Đội ngũ sale chuyên nghiệp chuyên khai thác khách trên mạng.<br />...<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br />==&gt; Chỉ qua trang web, mạng Internet...đã đủ chưa?Có cần kết hợp với các công ty du lịch phía nước ngoài không?Có cần mở chi nhánh hoặc văn phòng đại diện tại nước ngoài không?<br />Thị trường khách Quốc tế là gì? Nước nào? Châu Âu, Châu Mỹ, hay Châu Á?...<br />Sản phẩm nào sẽ phù hợp với tâm lý và nhu cầu của đối tượng khách đó?

[raytuner0717]

Đấy như bác Hùng Phạm nói có phải dễ hiểu không. đưa ra cái cụ thể thì anh em mình mới bàn bạc được. Chứ cứ nói chung chung thì anh em se chẳng biết bàn bạc kiểu gì. Nếu như bạn chon mảng thị trường nào, hay phước thức quảng cáo nào cho công ty bạn thì mới có thể nói, chứ nói chung chung không an thua đâu... <br /> @ BÁc Phạm HÙng: Cảm ơn anh Hung Pham rất nhiều cách phân tích của anh làm em hiểu ra rất nhiều điều.

[minhkhago]

Buồn cười, cứ thế mà hít. Một bên là chiến lược, một bên là kế hoạch. Cu em nó hỏi về chiến lược, đi trả lời về kế hoạch.<br /><br />Kế hoạch tất nhiên là dễ hiểu hơn chiến lược vì nó cụ thể hóa các vấn đề thành các chi tiết chính xác mang tính chất định lượng hơn là chiến lược. Chiến lược thì mang tầm quản trị cao hơn (vĩ mô chẳng hạn) thường áp dụng vào thời gian dài hơi, đọc về văn bản mà thằng cha nào ghi chiến lược phát triển, gì thì gì mà dưới 5 năm là vứt. <br /><br />Ngoài ra, tính chiến lược của một giải pháp thường chỉ được phép áp dụng không quá 1 - 3 tháng đối với 1 công ty và không quá 1 - 3 năm/quốc gia hoặc vùng, vì nó mang tính điều chỉnh trong quá trình thực thi các kế hoạch liên quan đến chiến lược đó. <br /><br />Nền tảng của chiến lược là ý tưởng. Nên khi đọc chiến lược khó hiểu là chuyện bình thường. <br /><br />Nền tảng của kế hoạch thì thường gắn liền với phương thức, giải pháp và hiệu quả tính toán. Và Kế hoạch thì có thể thay đổi được. Đang trái thế này mà thấy phải có lợi hơn nhưng không ảnh hưởng đến cái chung nhiều thì ta cứ thế mà rẽ.<br /><br />Cách nói của Hung Pham là cách nói về giải pháp, xem xét càng nhiều khía cạnh của một vấn đề là xét đến tính khả thi và hữu dụng: Phương pháp, kế hoạch - nó không đứng ở vị trí chiến lược nữa.<br /><br />Ví dụ đơn giản về 01 chiến lược vực dậy một công ty đang thời kỳ khủng hoảng: &quot;Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh, Giảm Thiểu Chi Phí Sản Xuất, Tăng Năng Suất Lao Động&quot;. Đó là chiến lược.<br /><br />Còn làm như thế nào thì các phòng ban họp lại ngay và triển khai theo hướng chủ đề chính nói trên nhưng với các cách bàn thảo như theo kiểu HungPham đang nói.

[thanhlong_company]

Nhân tiện, trả lời câu hỏi của cậu gì HungThanh Travel.<br /><br />Tính chiến lược: Trong suy nghĩ của cậu, việc cậu dám lập ra một công ty kinh doanh mới là ý nghĩ mang tầm chiến lược<br /><br />Quá trình lập doanh nghiệp, cậu phải làm đề án kinh doanh cho công ty của mình: Cái này có thể xem như là chiến lược sơ khởi về mặt lý thuyết kinh doanh của công ty đó. Rất nhiều thứ trong bộ hồ sơ xin cấp giấy phép kinh doanh và thành lập doanh nghiệp.<br /><br />Công ty cậu chưa hoạt động, chưa có đánh giá đúng về các thực lực cũng như tình hình thị trường nên không hay nói chính xác hơn là chưa đủ điều kiện để lập chiến lược cho công ty ABC gì gì đấy. Đơn giản hơn, chiến lược cho một công ty mới là &quot;LẬP CHO ĐƯỢC VÀ LÀM ĐI CÁI ĐÃ - LÀM XONG MỚI BIẾT CẦN LÀM GÌ&quot;. Chứ chưa làm mà muốn mình cần làm gì thì viết có tới 1.000.000 trang A4 cũng chưa đủ các việc cần làm theo kiểu lập như trên.

[thao]

@ Shat : Chú khen anh quá, nhưng hy vọng thông tin của anh giúp chú được phần nào.<br />@ home : Cảm ơn cách phân tích của bác. Đúng là khái niệm chiễn lược nó mang tầm vĩ mô hơn, đó là ý tưởng và lộ trình, nó như là 1 dàn bài tập làm văn (em hiểu vậy chẳng biết có đúng không)? Mà trong kinh doanh ý tưởng là điều rất quan trọng, đó là tố chất cần thiết của người lãnh đạo, người chủ doanh nghiệp.