View Full Version : Tám chữ P trong marketing du lịch
vntsinh
27-05-2012, 08:48 AM
Trong du lịch có 8 chữ P, vậy ai biết giải thích dùm minh nhé, cám ơn.
nhodt
27-05-2012, 08:48 AM
<!--coloro:#000000--><span style="color:#000000"><!--/coloro-->8 P<br /><br />1. Probing <br /> Nghiên cứu thị trường<br /><br />2. Partitioning <br />Phân khúc thị trường<br /><br />3. Prioritizing <br />Định vị mục tiêu ưu tiên.<br /><br />4. Positioning <br />the competitive options <br />Định vị mục tiêu cạnh tranh.<br /><br />5. Product <br />Sản phẩm<br /><br />6. Price <br /> Giá cả<br /><br />7. Place <br /> Phân phối<br /><br />8. Promotion <br />Chiêu thị<br /><br />Trên đây là các thảnh phần của Marketing hỗn hợp dựa trên 8 P. Rất cơ bản nhưng hay !<!--colorc--></span><!--/colorc-->
quanthoigian
27-05-2012, 08:48 AM
Thêm 1 chữ P nữa.<br />Pro.
phulyfap
27-05-2012, 08:48 AM
Liên kết tiếp thị (marketing partnership) là sự hợp tác giữa các chuyên gia cung cấp dịch vụ chuyên môn, các Công ty hay các nhân viên bán hàng có cùng các đối tượng khách hàng tiềm năng, cùng các nhu cầu về tiếp thị và có thể đang chào bán các dịch vụ bổ sung cho nhau. Theo Paul McCord - Chủ tịch của McCord and Associates, một Công ty Tư vấn quản trị và đào tạo nghiệp vụ bán hàng ở Houston (bang Texas, Mỹ), tác giả của cuốn sách Superstor Selling: 12 Keys to Becoming a Sales Supersror (12 bí quyết để trở thành một siêu sao bán hàng) thì để đưa một liên kết tiếp thị đến thành công, các bên liên kết phải tuân thủ những nguyên tắc dưới đây.<br /><br /> Mục đích của việc thành lập một liên kết tiếp thị là nhằm phối hợp các nỗ lực bán hàng và tiếp thị trong một phạm vi thị trường đã được xác định, hoặc để tiếp cận một nhóm khách hàng tiềm năng đã được xác định nhưng không mất đi hình ảnh và các hoạt động riêng của các bên liên kết.<br /><br /> Các hoạt động tiếp thị liên kết phổ biến thường bao gồm: tạo ra các tài liệu tiếp thị chung, cùng xây dựng các chiến dịch quảng cáo, tiếp thị trực tiếp bằng thư từ, cùng tham dự các cuộc họp bán hàng, giới thiệu các khách hàng tiềm năng cho nhau, kết hợp các dịch vụ nguồn nhân lực và tài sản để tạo ra các dịch vụ mới... Ví dụ điển hình về hoạt động tiếp thị liên kết là một đại lý bảo hiểm có thể phối hợp với một nhân viên dịch vụ tín dụng cho cá nhân để cùng tiếp thị. Thực tế cho thấy bất cứ doanh nghiệp, cá nhân nào cũng có thể tìm dược nhiều cơ hội để thành lập các liên kết tiếp thi.<br /><br /> Tuy nhiên, cúng nên lưu ý rằng liên kết tiếp thị không phải là giải pháp để doanh nghiệp khắc phục nhanh các vấn đề trong bán hàng, cũng không phải để doanh nghiệp giảm bớt các gánh nặng của hoạt động tiếp thị và bán hàng. Khi thành lập một liên kết tiếp thị, các bên phải có trách nhiệm chia sẻ, thực hiện các hoạt động trong khuôn khổ của liên kết. Ngoài ra, khi tham gia một liên kế tiếp thị, các doanh nghiệp cần phải lưu ý đến những nguyên tắc sau:<br /><br /> <b>1. Các bên tham gia liên khi cùng có hình ảnh, vị trí của nhau trên thị trường </b><br /><br /> Việc chọn lựa một đối tác phù hợp có ý nghĩa rất quan trọng. Uy tín, hình ảnh của một bên tham gia liên kết sẽ có ảnh hưởng trực tiếp lên uy tín, hình ảnh của các bên còn lai. Phạm vi tiếp thị của các đối tác cũng là một yêu tố khác mà doanh nghiệp cần phải cân nhăsc khi tham gia một liên kết tiếp thị. Nếu ở vai trò là người khởi xướng thành lập một liên kết tiếp thị doanh nghiệp sẽ có lợi thế trong việc chọn lựa các đối tác thích hợp.<br /><br /> <b>2. Lợi ích là động lực chính của các đối tác tham gia liên kết tiếp thị</b><br /><br /> Khi khởi xướng việc thành lập một liên kết tiếp thị, doanh nghiệp phải thuyết phục các đối tác khác bằng cách chứng minh cho họ thấy được những lợi ích, giá trị thật sự mà họ sẽ có được khi tham gia liên kết. Trong một số trường hợp, doanh nghiệp phải sẵn sàng "cho" trước, "nhận" sau thì mới thuyết phục được các doanh nghiệp khác tham gia vào một liên kết tiếp thị do mình khởi xướng.<br /><br /> <b>3. Sự cam kết là yếu tố quan trọng nhất</b><br /><br /> Vai trò là người khởi xướng việc thành lập một liên kết tiếp thị, một mặt doanh nghiệp sẽ có được cơ hội chẩn cho mình những đối tác tiềm năng nhất giúp củng cố hình ảnh, vị trí của mình trên thị trường. Nhưng mặt khác, doanh nghiệp phải có trách nhiệm theo cam kết liên kết. Doanh nghiệp phải đảm nhận phần lớn công việc của liên kết ít nhất là trong giai đoạn đầu. Doanh nghiệp có thể sẽ làm việc với những đối tác tuy thích thú với ý tưởng mà doanh nghiệp đưa ra nhưng còn hoài nghi về tính khả thi của nó. Trong trường hợp này, doanh nghiệp phải chứng minh cho đối tác thấy được khả năng hiện thực hóa ý tưởng đó và đảm bảo sự liên kết sẽ đem lại lợi ích sòng phẳng cho các bên. Trên thực tế, một số liên kết tiếp bị thất bại vì bên khởi xướng việc thành lập liên kết đã gieo vào đầu các đối tác quá nhiều kỳ vọng mà trên thực tế không thể có được
johnhuynh426
27-05-2012, 08:48 AM
Cám ơn đồng chí thiong rất nhiều về bài viết, thật thú vị và hữu ích cho anh em Sales & Marketing mới vào nghề như bọn tôi.<br /><br />Chúc sức khoẻ
hamasco
27-05-2012, 08:48 AM
Theo mình được biết thì 8 chữ P cấu thành Marketing trong Du lịch là:<br />- Trứoc hết phải kể đến 4 chữ P truyền thống:<br /> 1. Product (sp)<br /> 2. Place (địa điểm)<br /> 3. Promotion (QUảng bá)<br /> 4. Price (Giá cả) <br />- Ngoài ra, còn 5 chữ P bổ sung trong lĩnh vực khách sạn và lữ hành là:<br /> 1. People (COn người)<br /> 2. Packaging (Trọn gói)<br /> 3. Positioning (Định vị sp)<br /> 4. Programming (Tạm hiểu là lập trình)<br /> 5. Partnership (Đối tác)
vntsinh
27-05-2012, 08:48 AM
trùi ui cái này cứ bỏ sách ra là có à chứ sao cứ loanh quanh làm gì
trevorquach
27-05-2012, 08:48 AM
Chiến lược là gì?<br /><br />Phát triển kinh doanhTheo truyền thống các doanh nghiệp được hình thành với một sản phẩm, doanh nghiệp ấy đối phó với đối thủ cạnh tranh, đối phó với yêu cầu của khách hàng, đối phó với những thay đổi trong môi trường kinh doanh bằng cách điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ và chính sách và họ xoay sở để tồn tại trên thị trường.<br /><br /><br />Ngày nay ngay cả khi doanh nghiệp ấy là của cá nhân bạn, do chính bạn làm chủ thì để tăng cường kiểm soát, hạn chế rủi ro, để có thể đo lường hiệu quả kinh doanh của từng nghành hàng, từng thị trường, hoặc để có thể huy động thêm vốn từ các tổ chức tín dụng và cá nhân, bạn cần phải làm việc với kế họach.<br /><br /><br />Các công ty lớn lại càng cần có kế họach, không ai đi thuê một CEO người chỉ biết điều hành bằng cách đối phó và xoay xở. Thế giới kinh doanh ngày nay đã chuyển từ đối phó, xoay sở sang kế họach. Mọi thứ đều cần phải được tính tóan, cân nhắc và được thể hiện qua bảng kế họach.<br /><br /><br />Phương pháp OSTI đã trở nên khá quen thuộc đối với những CEO điều hành công ty bằng kế họach.<br /><br /><br />O: Objective - Mục tiêu. Điểm đến của doanh nghiệp<br /><br />S: Strategy - Chiến lược. Phương cách mà doanh nghiệp sẽ thực hiên để đạt mục tiêu.<br /><br />T: Tactics - Các chiến thuật, họat động cụ thể.<br /><br />I: Implementation - Kế họach triển khai.<br />Từ phương pháp OSTI trên ta có thể nói chiến lược là phần cốt lõi của họat động kinh doanh của bất kỳ một công ty nào.<br /><br /><br />Vậy chiến lược được định nghĩa như thế nào?<br />"Chiến lược là một tập hợp của các chuổi họat động được thiết kế nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững." Theo McKinsey (1978)<br /><br /><br />"Chiến lược không chỉ là một kế họach, cũng không chỉ là một ý tưởng, chiến lược là triết lý sống của một công ty." Cynthia A. Montgomery<br /><br />Lí do vì sao một số công ty thành công hơn những công ty khác trong suốt một thời gian dài?<br />Thật ra, con đường đi đến thành công của các công ty là khác nhau. Microsoft vượt lên thống trị thị trường thế giới bằng cách thiết lập một nền tảng chuấn của ngành (Windows, Microsoft Office) và liên kết với những công ty khác kinh doanh sản phẩm liên quan. Dell qua mặt IBM Trong khi Walmart trở thành số một nhờ vào hiệu quả họat động tạo ra lợi thế về giá thành thấp.<br /><br />Thiết lập và làm chủ nền tảng chuẩn, liên kết dọc/ngang và giá thành thấp là những lợi thế cạnh tranh giúp doanh nghiệp tạo ra giá trị ưu việt cho khách hàng và mang lại hiệu quả kinh doanh cao.<br /><br /><br />Phạm vi nghiên cứu<br /><br />A. Qui trình họach định chiến lược.<br />Trong phạm vi đề tài nầy tôi sẽ cùng các bạn nghiên cứu hệ thống quản trị chiến lựơc và kế họach họat động của một công ty.<br /><br />Cụ thể gồm qui trình:<br /><br /><br /> 1. Họach định chiến lược.<br /> Xác định sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi, phân tích chiến lược và hình thành chiến lược<br /> 2. Cụ thể hóa chiến lược<br /> Xác định mục tiêu chiến lựơc và các ý tưởng chủ đạo, xác định mục tiêu và công cụ đo lường và các sang kiến chiến lược<br /> 3. Lập kế họach<br /> Kế họach cải thiện các qui trình họat động, lập kế họach bán hàng, kế họach năng lực nguồn tài nguyên và dự trù ngân sách.<br /> 4. Triển khai thực hiện<br /> Kế họach họat động các chức năng<br /> 5. Theo dõi và đánh giá<br /> Họp đánh giá chiến lựơc và họp đánh giá công tác triển khai.<br /> 6. Thử nghiệm và điều chỉnh chiến lựơc<br /> Phân tích lợi nhuận, phân tích các chiến lược.<br /><br /><br />B. Lựa chọn chiến lược<br /><br />Các lựa chọn chiến lược cơ bản:<br /><br /> * Chiến lược công ty. Sức mạnh của một công ty phụ thuộc vào 3 yếu tố kiểm soát chiến lược, nhân lực, họat động kinh doanh và tổ chức bộ máy. Lợi thế của một công ty phụ thuộc vào chất lượng và hiệu quả kết hợp giữa các yếu tố kiểm sóat chiến lược nầy với nhau.<br /> * Chiến lược cạnh tranh. Để có thể họat động kinh doanh một cách có hiệu quả, tạo ra nhiều giá trị cho nhân viên và cổ đông, công ty cần có lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ cạnh tranh. Làm thế nào để tạo lợi thế cạnh tranh và làm thế nào duy trì lợi thế cạnh tranh mà mình đang có?<br /> * Chiến lược theo vị trí. Tùy vào vị trí của mình trên thị trường, công ty cần một chiến lược thích hợp để bảo vệ, duy trì hay thách thức một vị trí cao hơn.<br /> * Chiến lược theo định hướng. Trong số những ngành hàng mà công ty đang kinh doanh, từng thời điểm, từng ngành hàng có thể có những định hướng khác nhau: Nắm thời cơ để phát triển, tạm thời bảo vệ vị trí hay rút lui? Công ty cần một chiến lược cho từng định hướng.<br /><br /><br />MTD
vietgate
27-05-2012, 08:48 AM
Tất cả các chiến lược đều phục thuộc vào một ...chiến lược duy nhất. TIỀN. <img src="http://diendandulich.net/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/rolleyes.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":rolleyes:" border="0" alt="rolleyes.gif" />
thietchuong
27-05-2012, 08:48 AM
Ngoài 4 P truyền thống, 4 P nữa là: pro (chuyên nghiệp), People, Procedure, Package
vBulletin v3.6.1, Copyright ©2000-2026, Jelsoft Enterprises Ltd.