Thắc mắc về resort ở Phan Thiết

[ctyxdcaosu]

<img src="http://diendandulich.net/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/huh.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":huh:" border="0" alt="huh.gif" /> <img src="http://diendandulich.net/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/huh.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":huh:" border="0" alt="huh.gif" /> Vừa rồi trường em có tổ chức buổi kiến tập cho sinh viên năm nhất ở resort SeaHorse và Palmira. Trong bài thu hoạch có một số câu em ko hiểu xin anh chị giúp dùm!!! <img src="http://diendandulich.net/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/tongue.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":P" border="0" alt="tongue.gif" /> <br />1.trong các resort từ 3 sao đến 4 sao thì có những bộ phận nào đặc trưng? <br />2.Các dịch vụ ở tiền sảnh của resort là những gì?(đa số giống nhau hay mỗi resort thi mỗi khác ạ?)<br />3.Hãy nêu cách setup bàn ăn tại resort? (cái này em ko biết diễn tả như thế nào nữa)<br />CẢM ƠN ANH CHỊ NHIỀU Ạ!!! <img src="http://diendandulich.net/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/wink.gif" style="vertical-align:middle" emoid=";)" border="0" alt="wink.gif" /> <br /><br />[attachment=9839:080911STAR3anh6.jpg]

[haivanphu08]

<!--quoteo(post=30067:date=11/03/2009 - 09:14 PM:name=letruc_0903)--><div class='quotetop'>QUOTE(letruc_0903 @ 11/03/2009 - 09:14 PM) <a href="index.php?act=findpost&amp;pid=30067"><{POST_SNAPBACK}></a></div><div class='quotemain'><!--quotec--><img src="http://diendandulich.net/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/huh.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":huh:" border="0" alt="huh.gif" /> <img src="http://diendandulich.net/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/huh.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":huh:" border="0" alt="huh.gif" /> Vừa rồi trường em có tổ chức buổi kiến tập cho sinh viên năm nhất ở resort SeaHorse và Palmira. Trong bài thu hoạch có một số câu em ko hiểu xin anh chị giúp dùm!!! <img src="http://diendandulich.net/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/tongue.gif" style="vertical-align:middle" emoid=":P" border="0" alt="tongue.gif" /> <br />1.trong các resort từ 3 sao đến 4 sao thì có những bộ phận nào đặc trưng? <br />2.Các dịch vụ ở tiền sảnh của resort là những gì?(đa số giống nhau hay mỗi resort thi mỗi khác ạ?)<br />3.Hãy nêu cách setup bàn ăn tại resort? (cái này em ko biết diễn tả như thế nào nữa)<br />CẢM ƠN ANH CHỊ NHIỀU Ạ!!! <img src="http://diendandulich.net/style_emoticons/<#EMO_DIR#>/wink.gif" style="vertical-align:middle" emoid=";)" border="0" alt="wink.gif" /> <br /><br />[attachment=9839:080911STAR3anh6.jpg]<!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br /><br />Chào em, CHị cũng xin mạo muội giúp em chút thông tin.<br />1. Các bộ phận đặc trưng của 3,4*: Front Office, Sales Dept, House keeping, F&amp; B, SPa, Accounting. Đó là các bộ phận chính của 3,4*. CÒn xịn hơn có thể bổ sung các bộ phận như Maintenance, Securitie, Recreation, Spa, Accounting, PR and Marketing.<br />2. Chị ko hiểu ý em hỏi dịch vụ ở tiền sảnh là gì? Chị nghĩ là em đang hỏi các nghiệp vụ của bộ phận Front Office nhỉ.<br />Có Rêcption (lễ tân, thu ngân), Guest relation, Travel desk (Tourinformation), Bell man, Securitie. Tuỳ mức độ * của resort sẽ có cách sắp xếp khác nhau, 3* ít có Guest relation lắm em ạ.Bộ phận này chuyên giải quyết complaint và hướng dẫn khách lần đầu vảo resort.<br />ở quầy lễ tân bao giờ cũng có Currency Exchange nhé em.<br />3. Cách set up bàn ăn ở resort, em hỏi bàn ăn sáng hay ăn set menu hay ăn bufet. Thông thường sáng ăn buffet sẽ set up các quầy buffet rồi có các bạn xếp 4-5 ghế cho khách lấy đồ ăn rồi ra đó ngồi, nhà hàng ở resort khu vực biển đa số là nhìn đc ra biển nên có thể set up bàn ăn ngoài trờì cũng ok. Đa số là 4 ghế, rất ít nơi set up 5 ghế/bàn trừ trên phòng meeting họp theo kiểu banquet (giống như ngồi tiệc cưới thì 6,8,10 ghế/bàn cũgn ok)<br /><br />Nói thì dài dòng, nhưng thực tế khi em nhìn thì rất đơn giản thôi mà. Hhi